Soluzioni personalizzate sulle esigenze del cliente. La ricerca, la tecnologia, l’apporto di nuovi materiali e di nuovi macchinari hanno radicalmente mutato il settore edile. Per questo, da sempre, siamo orientati al mercato, alla comprensione delle sue dinamiche e all’anticipazione delle sue richieste. Comprendere le problematiche di ogni cliente, capire lo specifico utilizzo di ogni prodotto e consigliare quello che, per le sue caratteristiche tecniche, risponde alle specifiche necessità di applicazione. Questa è la nostra consulenza tecnica “su misura”. Oltre a migliaia di prodotti, utensili e attrezzature, mettiamo a diposizione una serie di servizi che completano la nostra offerta:
SERVIZIO PRENOTAZIONE: macchina opzionata, sicurezza di disponibilità TRASPORTI: Edilrent consegna, su richiesta, la macchina direttamente in cantiere. I trasporti possono essere organizzati direttamente dalla filiale, con tariffe sicuramente convenienti ASSISTENZA: Istruzione degli operatori circa il funzionamento ed il corretto uso delle macchine in condizioni di sicurezza. Interventi tempestivi in caso di fermo macchina con unità mobili attrezzate e personale altamente qualificato, con riparazione direttamente in cantiere o sostituzione della macchina stessa. CONSULENZA: I nostri funzionari sono in grado di consigliare la macchine giusta per ogni tipo di esigenza del cantiere, preparando preventivi e offerte ritagliate per ogni necessità. ASSICURAZIONE "ALL RISK": Copre i rischi di danni da errata manovra furto, rapina, atti di vandalismo, scioperi e sommosse cui è soggetto il macchinario locato. Franchigie e scoperti sono a carico del locatario. Il rapporto con i nostri clienti è un dialogo di assoluta trasparenza. Le richieste di informazioni per il preventivo, le precise condizioni di vendita e la fornitura, tempestiva e corretta nei minimi particolari, hanno creato relazioni di massima fiducia, basate su un servizio di elevato livello e razionalizzato in ogni singola fase operativa. La produttività si misura in tempo. Siamo organizzati con un sistema di consegne strutturato per evitare i fermi cantiere e offrire il prodotto nel momento più opportuno, nel rispetto dei tempi concordati. |